由于有个AGLC这样的上级管理者,各赌场真的很难科学管理。 因为赌场的老板,并不是某一个人他们多数也并不懂得赌场怎么运营,当然也不在乎,更不知道怎么做才属于有效率。而赌场确实不缺少干得好的专业管理者,他们知道怎么运营百家乐轮盘等。但更多的是非常不专业的,因为赌场的大领导由东家任命,东家往往又不懂自己的生意。想讨东家的喜欢,展示你的业务能力没多大用,不如吹牛逼把东家侃晕管用,反正他们也不懂,这剧情真的好熟悉。 但赌场的领导,无论水平好坏,却无一例外不懂得扑克室该怎么管理。
我们卡尔加里的牛仔赌场,东家复杂,有私人还有市政府,这个赌场就是大锅饭中的战斗机。 牛仔具有得天独厚的条件,理应成为生意最好,闭眼睛捡钱的赌场。它地处市中心,旁边就是卡尔加里火焰队的主场,还有室内停车。室内停车有多重要,零下30度的时候你体会一下。 可这些有利条件在二把刀赌场领导面前变得全无用处。 这里只有在有冰球赛的时候有一些人,平时基本上永远都是工作人员比赌徒多。为什么呢,因为这个企业的文化是-不能输钱。当赌场输了钱,所有的领导全面如死灰,然后不停地换dealer换牌,最后把赢钱的赌徒全都气走了,而且永远都不会回来。 从概率上,我们知道这样做的目的,除了气走你的客人,没有任何作用。但他们就这样执着地做,就成了企业文化。 为什么无法改变,因为从东家,到管理者,都以为,换了牌,换了发牌的,就能把输的钱赢回来。我真想告诉他们,你们这样做的效果,真的不如让dealer每小时换个裤衩子。
|