关于PKW无故封号，有没有提高解封账户的邮件往来话术技.

注册了PKW，大概两个多月，也没什么盈利。提款了两次大概盈利了2000，然后上个礼拜无故冻结，我按照规定提供了身份证照片上传，也提供了人脸识别验证，最后还是说我无法通过验证。我发邮件问想要个解释，官方也没有再回复，本人只用模拟器玩过游戏，没有使用过任何辅助软件，而且都是玩最小级别的桌子。请问有办法针对PKW这种霸王条款吗，想封号就直接封号。